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湖北一幼儿园小朋友花光全家积蓄9万多元打赏游戏主播

昨日,江岸区兴业路一小区内,37岁的舒女士愁眉不展地盯着电脑,等待“虎牙直播”APP网上客服的回复。
本月18日、19日两天,舒女士5岁的儿子童童(化名)用妈妈的支付宝账号,将全家9.3万元积蓄购买“金豆”,买礼物打赏虎牙直播里的多名游戏主播。昨日,舒女士求助楚天都市报《帮到底》栏目,既是提醒广大家长注意,更想追回这来之不易的血汗钱。
9万多元积蓄不翼而飞
舒女士说,她与丈夫一起经营小生意,最近几年才有了9万多元的存款。她把这笔钱放进了支付宝里,每天有近10元的收益。
3月19日上午11时30分,舒女士和丈夫正在一家面馆吃面,突然手机收到几条银行发来的短信,全是扣款提示和验证码。根据以往的消费经验,一旦输入验证码,银行卡上的钱就会被划走。
“是谁要用我的卡消费呢?”舒女士说,她有两部手机,一部放家里给儿子用,一部自己随身携带。两部手机上,都有她下载的支付宝和手机银行APP,但儿子并不知道支付密码。收到银行发来的扣款提示后,她猜测,可能是儿子正在尝试消费。
舒女士赶紧查了一下支付宝账号,这下她彻底惊呆了:9.3万多元的存款只剩下301元,且都是用来在游戏里买“金豆”了。她联想到,本月17日儿子下载了“虎牙直播”后,曾连续两天捧着手机玩。
儿子承认买礼物打赏主播
童童今年才8岁,还是名小学生。当舒女士和丈夫问他钱的去处时,他当即承认,是拿去打赏了“虎牙直播”里的几个网络游戏主播。
童童说,他刚开始只是觉得游戏好玩,后来发现还有主播直播玩游戏,就觉得很新鲜。他尝试发现,妈妈的支付宝密码就是他的生日,于是用里面的钱去买了金豆,买礼物打赏主播。打赏后,对方会夸他,他觉得很开心,对钱也没有什么概念,于是就一再反复。
记者在舒女士的手机上看到,18日晚,她的支付宝在“虎牙直播”买了3.5万元金豆;19日上午,又买了5.8万多元的金豆。直到支付宝余额不足,需要改用储蓄卡支付,舒女士才收到短信提示,发现此事。
昨日,楚天都市报记者下载了“虎牙直播”APP,进入首页后看到很多热门的主播推送,以及“LOL”“王者荣耀”“我的世界”等游戏分类直播。在各个主播的直播画面中,不断有网友送礼物,这些礼物需要用金豆兑换,金豆则需要通过支付宝、微信等方式花钱购买。在“我的世界”游戏直播里,50元可以买35000颗金豆,而买一张最贵的“藏宝图”礼物,需要500万颗金豆。
律师称可返还但举证困难
“他太小了,根本不懂挣钱的辛苦!”舒女士说,儿子不懂事,他们也不敢过多责怪,但9万多元是家里的全部积蓄,她希望能追回。
湖北金卫律师事务所律师李海夫表示,童童还不满10岁,无民事行为能力。按照法律规定,他已经给付的钱物,其父母可以要求返还。不过,家长想要追回钱款,面临一个举证困难的问题:需要确定买金豆和打赏的是孩子本人,或者游戏账号是由孩子申请和使用的。

记者看到,童童的账号是以他的名字及所在学校班级为名,在“我的世界”的直播区域打赏的。
目前,舒女士和丈夫已经得到面馆店主的书面佐证,证实当天他们是在面馆收到扣款提醒后,才发现支付宝里的钱被花光的。
由于“虎牙直播”的客服电话一直忙碌,记者和舒女士一起与客服QQ沟通,并提交了退款申请,对方回复称将审核申请材料。记者将继续和该公司保持联系。


   
昨日,江岸区兴业路一小区内,37岁的舒女士愁眉不展地盯着电脑,等待“虎牙直播”APP网上客服的回复。
本月18日、19日两天,舒女士8岁的儿子童童(化名)用妈妈的支付宝账号,将全家9.3万元积蓄购买“金豆”,买礼物打赏虎牙直播里的多名游戏主播。昨日,舒女士求助楚天都市报《帮到底》栏目,既是提醒广大家长注意,更想追回这来之不易的血汗钱。
9万多元积蓄不翼而飞
舒女士说,她与丈夫一起经营小生意,最近几年才有了9万多元的存款。她把这笔钱放进了支付宝里,每天有近10元的收益。
3月19日上午11时30分,舒女士和丈夫正在一家面馆吃面,突然手机收到几条银行发来的短信,全是扣款提示和验证码。根据以往的消费经验,一旦输入验证码,银行卡上的钱就会被划走。
“是谁要用我的卡消费呢?”舒女士说,她有两部手机,一部放家里给儿子用,一部自己随身携带。两部手机上,都有她下载的支付宝和手机银行APP,但儿子并不知道支付密码。收到银行发来的扣款提示后,她猜测,可能是儿子正在尝试消费。
舒女士赶紧查了一下支付宝账号,这下她彻底惊呆了:9.3万多元的存款只剩下301元,且都是用来在游戏里买“金豆”了。她联想到,本月17日儿子下载了“虎牙直播”后,曾连续两天捧着手机玩。
儿子承认买礼物打赏主播
童童今年才8岁,还是名小学生。当舒女士和丈夫问他钱的去处时,他当即承认,是拿去打赏了“虎牙直播”里的几个网络游戏主播。
童童说,他刚开始只是觉得游戏好玩,后来发现还有主播直播玩游戏,就觉得很新鲜。他尝试发现,妈妈的支付宝密码就是他的生日,于是用里面的钱去买了金豆,买礼物打赏主播。打赏后,对方会夸他,他觉得很开心,对钱也没有什么概念,于是就一再反复。
记者在舒女士的手机上看到,18日晚,她的支付宝在“虎牙直播”买了3.5万元金豆;19日上午,又买了5.8万多元的金豆。直到支付宝余额不足,需要改用储蓄卡支付,舒女士才收到短信提示,发现此事。
昨日,楚天都市报记者下载了“虎牙直播”APP,进入首页后看到很多热门的主播推送,以及“LOL”“王者荣耀”“我的世界”等游戏分类直播。在各个主播的直播画面中,不断有网友送礼物,这些礼物需要用金豆兑换,金豆则需要通过支付宝、微信等方式花钱购买。在“我的世界”游戏直播里,50元可以买35000颗金豆,而买一张最贵的“藏宝图”礼物,需要500万颗金豆。
律师称可返还但举证困难
“他太小了,根本不懂挣钱的辛苦!”舒女士说,儿子不懂事,他们也不敢过多责怪,但9万多元是家里的全部积蓄,她希望能追回。
湖北金卫律师事务所律师李海夫表示,童童还不满10岁,无民事行为能力。按照法律规定,他已经给付的钱物,其父母可以要求返还。不过,家长想要追回钱款,面临一个举证困难的问题:需要确定买金豆和打赏的是孩子本人,或者游戏账号是由孩子申请和使用的。

记者看到,童童的账号是以他的名字及所在学校班级为名,在“我的世界”的直播区域打赏的。
目前,舒女士和丈夫已经得到面馆店主的书面佐证,证实当天他们是在面馆收到扣款提醒后,才发现支付宝里的钱被花光的。
由于“虎牙直播”的客服电话一直忙碌,记者和舒女士一起与客服QQ沟通,并提交了退款申请,对方回复称将审核申请材料。记者将继续和该公司保持联系。

触网低龄化越来越重,大多数家长都是在钱被转走之后才发现,先是震惊,然后愤怒,最后是无奈。

  有专业人士指出,家长将设置了支付渠道的电子设备交给孩子去玩可以充值付费的游戏,这本身就是一种考虑不周。对于少不更事的孩子,支付密码之类的信息是绝对不可以透露的,将电子设备交给孩子时,也应该将小额支付免密码功能关闭;或是专门为孩子购买一个用于游戏的设备,总好过一下子被刷走几千几万。

  的确有一部分家长,承认自己平时对孩子的陪伴不够,导致子女过度依赖手机游戏。对于这样的孩子,互联网对他们而言并不仅仅是提供信息、增长见识的工具,在某种程度上还扮演着精神慰藉的陪伴者角色,因而,对他们用网行为的指导与监督就显得至关重要。

  诚然,发生问题的家庭,父母在教育孩子方面存在的最大缺失,就是没有给孩子灌输正确的金钱观念,不了解在日常生活中孩子的行为、想法,当然也就无从教育,及纠正可言。

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